{"id":4047,"date":"2025-02-14T14:37:00","date_gmt":"2025-02-14T17:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/?p=4047"},"modified":"2025-02-28T10:01:35","modified_gmt":"2025-02-28T13:01:35","slug":"inovacao-e-modernizacao-no-atendimento-ao-publico-na-prefeitura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/inovacao-e-modernizacao-no-atendimento-ao-publico-na-prefeitura\/","title":{"rendered":"Inova\u00e7\u00e3o e moderniza\u00e7\u00e3o no atendimento ao p\u00fablico na Prefeitura"},"content":{"rendered":"\n<p>Na pr\u00f3xima semana, a Prefeitura de Canela contar\u00e1 com um novo modelo de atendimento ao p\u00fablico. Com uma proposta mais moderna e inovadora, um totem digital, disponibilizado pela System Sistema de Gest\u00e3o, ser\u00e1 instalado na recep\u00e7\u00e3o, em fase de teste a partir de segunda-feira, dia 17, por\u00e9m j\u00e1 em funcionamento. O intuito \u00e9 agilizar o atendimento e evitar filas de espera.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o novo sistema, o contribuinte poder\u00e1 optar pelo tipo de atendimento desejado, gerando uma senha, que poder\u00e1 ser normal ou preferencial. Haver\u00e1, ainda, um campo espec\u00edfico com maior acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.<\/p>\n\n\n\n<p>Conforme o secret\u00e1rio de Gest\u00e3o P\u00fablica de Canela, Ismael Viezze, a nova ferramenta, al\u00e9m de proporcionar um atendimento mais r\u00e1pido ao cidad\u00e3o, tamb\u00e9m agilizar\u00e1 o trabalho dos servidores e integra\u00e7\u00e3o entre os setores. \u201cCom esta inova\u00e7\u00e3o, garantimos mais efici\u00eancia no atendimento como um todo\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aplicativo<\/strong><br>O Departamento de Moderniza\u00e7\u00e3o e Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o da Prefeitura tamb\u00e9m destaca para a comunidade que \u00e9 poss\u00edvel baixar o aplicativo Sys Cidad\u00e3o no celular e optar pela cidade de Canela para acessar muitos servi\u00e7os de forma on-line, sem precisar sair de casa, como emitir certid\u00f5es negativas, realizar consultas do IPTU, entre outras necessidades.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na pr\u00f3xima semana, a Prefeitura de Canela contar\u00e1 com um novo modelo de atendimento ao p\u00fablico. Com uma proposta mais moderna e inovadora, um totem digital, disponibilizado pela System Sistema de Gest\u00e3o, ser\u00e1 instalado na recep\u00e7\u00e3o, em fase de teste a partir de segunda-feira, dia 17, por\u00e9m j\u00e1 em funcionamento. O intuito \u00e9 agilizar o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4049,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-4047","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-post_gestao-publica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4047","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4047"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4047\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4050,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4047\/revisions\/4050"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4049"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4047"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4047"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4047"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}