Com a proximidade do Dia das M\u00e3es, celebrado no pr\u00f3ximo domingo, dia 10 de maio, o Procon de Canela orienta os consumidores sobre os principais cuidados na compra de presentes em lojas f\u00edsicas, com o objetivo de evitar transtornos e garantir mais seguran\u00e7a durante as compras.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com o \u00f3rg\u00e3o, diferentemente das compras online \u2014 em que a aten\u00e7\u00e3o costuma estar voltada \u00e0 seguran\u00e7a do site e aos prazos de entrega \u2014, nas lojas f\u00edsicas \u00e9 fundamental que o consumidor observe detalhes no momento da compra, evitando problemas futuros.<\/p>\n\n\n\n
Confira algumas orienta\u00e7\u00f5es importantes:<\/strong> Integridade f\u00edsica e qualidade dos produtos<\/strong> Diferen\u00e7a de pre\u00e7os entre prateleira e caixa<\/strong> Aten\u00e7\u00e3o aos pagamentos em duplicidade<\/strong> Trocas, garantias e venda casada<\/strong> Com a proximidade do Dia das M\u00e3es, celebrado no pr\u00f3ximo domingo, dia 10 de maio, o Procon de Canela orienta os consumidores sobre os principais cuidados na compra de presentes em lojas f\u00edsicas, com o objetivo de evitar transtornos e garantir mais seguran\u00e7a durante as compras. De acordo com o \u00f3rg\u00e3o, diferentemente das compras online […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":14805,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[165],"tags":[],"class_list":["post-14804","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fiscalizacao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14804","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14804"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14804\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14806,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14804\/revisions\/14806"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14805"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14804"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14804"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/sitenovo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14804"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Validade e itens de consumo imediato
Ao adquirir produtos n\u00e3o dur\u00e1veis, como alimentos, cosm\u00e9ticos e itens de higiene, \u00e9 essencial verificar o prazo de validade. O Procon tamb\u00e9m refor\u00e7a a import\u00e2ncia de guardar o cupom fiscal, documento que comprova a compra e garante respaldo em caso de problemas com o produto.<\/p>\n\n\n\n
Nas lojas f\u00edsicas, o consumidor pode avaliar diretamente as condi\u00e7\u00f5es do item antes da compra. Em produtos como eletr\u00f4nicos, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 testar o funcionamento b\u00e1sico ainda no estabelecimento, sempre que poss\u00edvel.
No caso de autom\u00f3veis, \u00e9 importante realizar uma inspe\u00e7\u00e3o minuciosa na lataria e no interior do ve\u00edculo, j\u00e1 que danos est\u00e9ticos identificados ap\u00f3s a sa\u00edda da concession\u00e1ria podem ser atribu\u00eddos ao comprador.<\/p>\n\n\n\n
O Procon alerta que, caso o valor registrado no caixa seja maior do que o anunciado na prateleira, o consumidor tem direito ao menor pre\u00e7o, conforme determina o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n
Em compras realizadas com cart\u00e3o, se houver falha na opera\u00e7\u00e3o ou suspeita de cobran\u00e7a duplicada, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 conferir imediatamente o aplicativo banc\u00e1rio ou comprovantes da transa\u00e7\u00e3o ainda no estabelecimento, facilitando a resolu\u00e7\u00e3o do problema.<\/p>\n\n\n\n
O \u00f3rg\u00e3o tamb\u00e9m lembra que, nas compras presenciais, o direito de arrependimento de sete dias n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio, salvo em casos de defeito no produto. Al\u00e9m disso, o consumidor deve ficar atento \u00e0 oferta de seguros ou garantias estendidas n\u00e3o solicitadas, pr\u00e1tica que pode configurar venda casada e \u00e9 considerada abusiva pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"