O fim do ano chegou e com ele a procura por presentes para o Natal e Ano Novo. Para evitar poss\u00edveis problemas nas compras, o Procon Canela elaborou algumas dicas para orientar o consumidor na hora de comprar presentes.<\/p>\n
Compras online<\/strong><\/p>\n Por facilidade e comodidade, muitos consumidores preferem as lojas online para as compras. Mas \u00e9 importante estar atento \u00e0 algumas coisas:<\/p>\n – Planejamento e pesquisa: Evite fazer compras por impulso, o ideal \u00e9 listar o que se deseja comprar, quem deseja presentear, estabelecendo prioridades e estipulando o pre\u00e7o m\u00e1ximo que pode ser gasto;<\/p>\n – Reputa\u00e7\u00e3o da loja: Procure saber sobre a loja, se \u00e9 de confian\u00e7a ou n\u00e3o, busque avalia\u00e7\u00e3o de outros usu\u00e1rios que j\u00e1 compraram. Veja se tem CNPJ, endere\u00e7o f\u00edsico e outros dados da empresa como raz\u00e3o social;<\/p>\n – Desconfie de mega promo\u00e7\u00f5es: Tome cuidado com produtos baratos demais. Questione se pode ser uma p\u00e1gina falsa, se a loja tem proced\u00eancia, se a mercadoria \u00e9 original e vem com nota fiscal e garantia;<\/p>\n – Formas de pagamento: Escolher a melhor forma de pagamento \u00e9 fundamental e o consumidor deve levar em conta que, os produtos podem ter valores distintos se pagos \u00e0 vista ou parcelados;<\/p>\n – Seguran\u00e7a: Para as compras online \u00e9 recomendado utilizar uma m\u00e1quina com antiv\u00edrus. Outra dica \u00e9 sempre digitar o endere\u00e7o do site no navegador de internet. Antes de fornecer os dados, verifique se o endere\u00e7o do site come\u00e7a com https:\/\/.<\/p>\n Compras f\u00edsicas<\/strong><\/p>\n Al\u00e9m de planejar suas compras e saber a credibilidade da loja, o consumidor deve estar ciente de algumas coisas:<\/p>\n – Qualidade do produto: Evite produtos piratas ou de baixa qualidade para n\u00e3o se decepcionar com a durabilidade e resist\u00eancia;<\/p>\n – Trocas: A troca somente \u00e9 obrigat\u00f3ria por lei quando houver v\u00edcio (n\u00e3o funcionamento adequado ou n\u00e3o apresenta\u00e7\u00e3o na forma ofertada) decorrente da fabrica\u00e7\u00e3o do produto. Em qualquer outra situa\u00e7\u00e3o, a possibilidade de troca deve ser acordada com o vendedor. O consumidor deve solicitar o benef\u00edcio por escrito;<\/p>\n – Nota Fiscal: Exija sempre o documento fiscal, que comprova a rela\u00e7\u00e3o de consumo e ser\u00e1 necess\u00e1rio para reclamar, caso haja algum problema com o produto;<\/p>\n – Prazos para reclama\u00e7\u00f5es: 30 dias para produtos n\u00e3o dur\u00e1veis (que se extinguem rapidamente com seu uso, como alimentos, por exemplo) e 90 dias para os bens dur\u00e1veis (que tem consumo prolongado, como aparelhos celulares, geladeira, televis\u00e3o);<\/p>\n – Vale presente: Pe\u00e7a para constar na nota fiscal como ser\u00e3o restitu\u00eddas eventuais diferen\u00e7as de valor entre o vale presente e o produto adquirido. Solicite que o lojista registre, por escrito, o prazo para uso e, quando for o caso, em que lojas o vale pode ser trocado. O vale presente \u00e9 um cr\u00e9dito e pode ser usado pela pessoa presenteada para adquirir o que ela quiser. A loja n\u00e3o pode restringir o tipo de produto que o cliente comprar\u00e1 com o com o vale.<\/p>\n Servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n O Procon Canela est\u00e1 localizado na rua Dom Pedro II, n\u00ba 8. O contato de WhatsApp, pode ser realizado atrav\u00e9s do n\u00famero (54) 99138-1905 ou ligar para o n\u00famero (54)3282-5121.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":41942,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[212],"assunto":[],"class_list":["post-41941","noticia","type-noticia","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-governo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/siteantigo\/wp-json\/wp\/v2\/noticia\/41941","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/siteantigo\/wp-json\/wp\/v2\/noticia"}],"about":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/siteantigo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/noticia"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/siteantigo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/siteantigo\/wp-json\/wp\/v2\/noticia\/41941\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41943,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/siteantigo\/wp-json\/wp\/v2\/noticia\/41941\/revisions\/41943"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/siteantigo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41942"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/siteantigo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41941"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/siteantigo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41941"},{"taxonomy":"assunto","embeddable":true,"href":"https:\/\/canela.rs.gov.br\/siteantigo\/wp-json\/wp\/v2\/assunto?post=41941"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}